【原创(33)】民营实体书店的春天在哪里

 文化创意随笔之三十三：民营实体书店的春天在哪里
 

                                                                                           作者：福建省海峡文化创意产业协会常务副会长 陈坦汶

        在新闻媒体如此发达的社会里，当下人们听到民营书店关停的新闻远比开张的新闻多得多。近日，有媒体披露“图书零售大鳄再度‘折戟’福州，开业不到一年，文华书城福州分店本月底关闭”。文华书城位于福州仓山万达三楼，笔者住家离万达不远，常在暑热难耐的傍晚来到金山万达大楼散步，一方面享受豪华大楼中的空调冷气，一方面看着往来的顾客，也多次来到三楼的文华书城买过音乐碟。笔者发现每到周五、周六、周日傍晚，万达三楼的各种餐厅门外总是排起等待就餐的顾客，但是同在三楼的文华书城却难以看到顾客盈门的盛景。仓山万达是福州新的商业地标，它的豪华装修，它的商业名气，一下子成了福州尤其仓山地区最繁华的商业中心，文华书城这样的外来民营书店在如此高档的商业大厦中租下3000多平米的地盘经营实体书店，颇有几分商业胆略。可是，好运不常，不到一年，来自广东的民营实体连锁书店文华书城，却要关门歇业了。8月25日笔者再次来到这家书店，大部分的书柜已经清空，在书城的门口只贴着一张《一封别离的情书》正在动情地告别福州的读者。文华书城关门原因何在，也许业者有其战略布局等原因，但从旁观者、文化创意产业研究者的目光观察，笔者以为不外乎几种原因：

        一、城市地租级差逼退低利润的实体书店业。根据城市地租级差理论，距离市中心远近、交通便利否、周边居住人群密度多寡、人群总体收入高低以及该地段追加的商业投资量多少，都是造成级差地租高低的重要因素。福州仓山万达城是近年新崛起的新兴商业中心，就其交通便利，离繁华市中心较近、人口居住密度较大，周边购置较高档住宅居民较多（可见居民收入较多），更重要的是万达城是以大手笔巨资打造的商业中心，这决定了在万达城三楼租房开办书店必须支付较高的租金，能在此城开业的商家理论上都是高盈利的店家，做不到，只能关张歇业让位于其他高利润的店家。福州城里还有两家实力雄厚的书店：一家是新华书店，凭着早期盘踞的店面，不必为沉重的房租担忧；一家是租赁地下防空洞开设的书店，其租金压力自然要大大小于在高档商业区开业的书店。因此，在租金这个问题上，福州文华书城是无法与这两家书店抗衡的。

        二、台湾的诚品书店经营模式在福州水土服吗？笔者到过台湾，也到过台湾的诚品书店，对于书店所营造的读书氛围，以及24小时经营时间赞不绝口，但是台湾的诚品书店创办者毕竟熬了15年时间才获盈利，用15年时间打造出中文书店品牌。且不说福州的文华书城是否有决心也花十多年时间亏本经营，就其书店+商场的优雅营销环境能否适合福州当地消费者口味，从实践情况看，优雅的书店环境当然能吸引不少读书的人，尤其夏天还能吸引不少既想看书，又想纳凉的人群，还是能吸引一些人气。可是，有人气，不一定接财气。想买书的人，有可能在实体书店看书，在网上买更多打折的同一本书，实体书店成了名符其实的“试读店”；有更多的人本来就不想买书，只是将书店当作公共阅览室、公共图书馆；还有些人既不买书，也不看书，只是把书店当做一场逛街的另类街景。这就是福州的现实，一方面要支付高额租金，一方面消费者这么低的购书欲望，不关门才怪哩！如何让逛店的人气接上购书的财气，笔者至少在眼下看不到美妙的前景。

        难道说中国的民营实体书店就没有春天吗？笔者以为，春天在哪里，在实体经营着的自身和政府的作为上。

        俗话说。“人贵有自知之明”。同样，民营实体企业也要贵有自知之明。你有多少资本实力，你准备亏多少钱后打造一个书店品牌并建立一个成熟的盈利模式，书店老板心中要有数。你如果付不起高额房租，你就到相对低租金的地段找店面；如果担心吸引不了购书者，你可以通过打广告，做营销活动吸引购书者；你如果实力不够，不必开“大而全”的综合书店，可以先开“小而精”的专业书店，有实力后，再开综合型的大书城；你如果真想开实体书店，不妨学一学广播、电视这些传统媒体全方位融合新媒体的做法，既开实体店，也开网上店；既卖书，也搞作者签名，办读书沙龙，替出版社组织新书推广活动，甚至可以开办小型的书画展销；书店还可以为家庭、单位定制礼品书、接受读者出版书籍咨询甚至代理与出版社联系，替读者代理购书等等多种经营活动，笔者以为，也许民营书店在电子书籍的挤压下，因地制宜，因市制宜，因钱（资本）制宜开办适合的书店，也许还能找回自己的小春天。

        政府作为繁荣文化事业的主导者和繁荣文化产业的市场政策制定者，不能看着民营书店在残酷的市场竞争中自生自灭。有理由、有责任为其在城市中的生存和发展提供必不可少的扶持和帮助。首先，给予民营书店以国民待遇，让其同新华书店一样获得销售中小学教科书的待遇，以及享受国营书店的其他市场优惠政策；其次要看到民营书店在繁荣文化事业和文化产业中的双重作用。有人说，一个城市没有优秀的书店，就像一个人丢了灵魂。一个城市的地标不应该仅仅是高楼大厦，也不能仅仅是名胜古迹，书店应该是最温暖的城市地标。作为政府，为了让城市的地标具有文化、艺术、审美的效果，不妨对那些在商业黄金地段开设书店的民营企业给予适当的房租补贴。我想，民营书店也许会迎来更大的春天。

        如同自然界中的弱肉强食法则一样，在市场上也同样演绎着企业的生生死死，也许一家文华书城倒下去了，另一家民营书店又入驻福州。但是笔者仍然期待着不久的将来文华书城又贴出一封深情的信：《我又来了》。

（待续：请看文化创意随笔之三十四）

     二〇一二年八月二十七日


 

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